mbNEWS
Erfolg beginnt mit Wissen.
Mission Fusion: openVIVA c2 als Copilot von GGW
IDW PS 880 Zertifizierung ✓
openVIVA kann mehr. SHB als erster Versicherer.
Pressespiegel zum Firmenjubiläum 2024
Mission Fusion: openVIVA c2 als Copilot von GGW
Im vergangenen Jahr fusionierten vier Hamburger Industriemakler zur GGW GmbH und stellten sich dabei umfassenden Umstrukturierungen. Gemeinsam mit mb Support wurde eine technische Strategie entwickelt, die eine langfristige Integration neuer Makler in ein zentrales Kernsystem ermöglicht. Die Standardsoftware openVIVA c2 erwies sich dabei als stabile und anpassungsfähige Softwarelösung.
IDW PS 880 Zertifizierung ✓
Ein Grund zur Freude – openVIVA c2 ist jetzt IDW PS 880 zertifiziert!
Geprüfte Qualität, GoBD-Konformität und maximale Sicherheit für die Versicherungsbranche.
openVIVA kann mehr. SHB als erster Versicherer.
Aus neunen Herausforderungen erwachsen neue Chancen. Das Pilotprojekt für die SHB allgemeine Versicherung VVag beweist die Eignung von openVIVA auf den Versicherermarkt.
Pressespiegel zum Firmenjubiläum 2024
Zwei Jahrzehnte voller Innovationen wollen gebührend gefeiert werden. So auch bei der mb Support GmbH. Über individualisiert an den Rahmen angepasste Events wurde das Firmenjubiläum gemeinsam mit Kunden und Mitarbeitern zelebriert.
mb Support begeistert OCC mit Top-Service
Feedback treibt uns nicht nur bei der täglichen Arbeit, der kontinuierlichen Weiterentwicklung von openVIVA c2 an, sondern bestärkt uns auch in unserem Handeln. Vielen herzlichen Dank an Marcel Neumann und Christian Pursch für die lobenden Worte.
Jubiläumsfeier der Extraklasse – mb Support gibt weiter Vollgas
Industriemakler, Assekuradeure & Versicherer dürfen sich über bahnbrechende Innovationen freuen.
Nach zwei Jahrzehnten voller Innovationen möchte die mb Support GmbH die Zukunft des Risikomanagements und der Versicherungsbranche auch weiterhin aktiv gestalten. Das 20-jährige Firmenjubiläum gab den perfekten Anlass, gemeinsam mit den treuen Kunden Neues zu wagen.
mb Support feiert 20-jähriges Jubiläum
Von der Idee zur Entwicklung der Software openVIVA über die Erschließung zusätzlicher Standorte und der Erweiterung der Produktpalette bis hin zur Veröffentlichung gänzlich neuer Produkte. Die mb Support GmbH bleibt ihrem Kurs als innovatives und kundennahes Unternehmen seit 2004 treu.
mb Support erneuert hauseigene Lernplattform für alle Anwender
Das Update verschmilzt die Online-Hilfe mit der Schulungsmediathek SwitchYou und bündelt somit das gesamte Wissen rund um das umfangreiche Lösungsportfolio von mb Support. Zudem wird künstliche Intelligenz noch dieses Jahr eine große Rolle in der Weiterentwicklung von SwitchYou spielen.
Wachstumshorizonte aufzeigen: mb Support und MRH Trowe stärken Zusammenhalt und legen strategische Weichen
Die Softwarelösungen von mb Support bilden einen wichtigen Baustein in der Buy & Build-Strategie von MRH Trowe. Während des jährlichen IT-Strategieworkshops von MRH Trowe wurden neue Horizonte erkundet und die nächsten gemeinsamen digitalen Meilensteine skizziert.
Thinksurance und mb Support starten digitale Offensive für Industriemakler
Die Technologieunternehmen bündeln ab sofort ihre Kompetenzen im Bereich der digitalen Versicherungslösungen. Die Systeme werden so aufeinander abgestimmt, dass Industriemakler nahtlos die Synergien beider Softwarelösungen nutzen können. Erster gemeinsamer Partner ist der Versicherungsmakler MRH Trowe
mb Support baut Lösungsportfolio für Kfz-Geschäft weiter aus
In den nächsten beiden Jahren werden die Kfz-Lösungen von mb Support noch intuitiver, Endkunden-freundlicher und umfangreicher. Neuerungen werden in den Bereichen Online-Tarifstrecken, Datenanalyse, Gutachtenprozesse und Flottenmanagement umgesetzt. Unternehmen wie OCC Assekuradeur und MRH Trowe managen seit Jahren ihr Kfz-Kerngeschäft mit openVIVA.
mb Support stärkt nutzerfreundliches openVIVA-Erlebnis mit integrierter Feedback-Funktion
2024 geht die mb Support noch stärker in den direkten Austausch mit den Anwender:innen ihres Industrie-Maklerverwaltungsprogramms openVIVA c2. Eine Feedback-Kampagne für alle Anwender:innen ist nur der erste Schritt zu einer Reihe von weiteren geplanten Mitgestaltungsmöglichkeiten.
mb Support setzt die Mehrsprachigkeit von openVIVA c2 um
Gemeinsam mit ihrem Partner Cooper Gay SAS wird nach den Selbstbedienportalen und einzelnen Funktionen nun auch das Backoffice-System von openVIVA c2 in einem Pilotprojekt für die Mehrsprachigkeit vorbereitet.
openVIVA c2 als neues Maklerverwaltungsprogramm der Bavaria Wirtschaftsagentur
openVIVA c2 ist seit Juli 2022 das neue Maklerverwaltungsprogramm der zur BMW Group gehörenden Bavaria Wirtschaftsagentur GmbH
mb Support realisiert mit MRH Trowe gigantischen Datenumzug in die Cloud
Ende 2021 migrierte die mb Support in Zusammenarbeit mit ihrem langjährigen Kunden MRH Trowe mehrere Terabyte an Daten erfolgreich in dessen neue AWS-Cloud-Umgebung.
Lösungen von mb Support sind Strategieelement der MRH Trowe
Kürzlich durften wir die IT-Abteilung unseres Kunden MRH Trowe für ihr jährliches Strategiemeeting bei uns im Haus begrüßen.
Digitale Anwenderkonferenz: mb Support präsentiert Weiterentwicklungen in openVIVA c2 sowie neue Lösungen
Am 9. November war es wieder so weit: Bei unserer digitalen Anwenderkonferenz durften wir unseren Anwender:innen unsere jüngsten Weiterentwicklungen in openVIVA c2 sowie unsere neuen Lösungen vorstellen.
Keine Angst vor Veränderungen: Digitalisierung als Chance verstehen
Ihre kompletten Arbeitsprozesse zentral mit nur einer Software managen? Mit der intelligenten Softwarelösung der mb Support openVIVA c2 Ihr Alltag.
mb Support und Thinksurance beschließen technische Kooperation
Die Systeme gehen in einen nahtlosen Austausch. Gewerbe- und Industrieversicherungsmakler können durch die Schnittstelle zu Thinksurance schon bald den gesamten Beratungsprozess digital abwickeln.
XRechnung, ZUGFeRD, Factur-X – Was, Warum, Wie?
Die elektronische Rechnungsstellung und -verarbeitung wird auch in der Versicherungsbranche immer bedeutender. Hier erfahren Sie alles zu Definitionen, Einsatzbereichen und der Umsetzung mit openVIVA c2.
OCC schaltet Portal für 15.000 Vermittler frei
Der Assekuradeur OCC stellt seinen Endkunden und Vermittlern nun Portallösungen für die Verwaltung und den Abschluss von Verträgen sowie für das komplette Schadenmanagement zur Verfügung. Dies bedeutet mehr Transparenz und Unabhängigkeit für Endkunden und Vermittler.
CARISMA macht versichern für Vermittler mit Tarifierung, BiPRO, GDV, eVB und ZUGFeRD so einfach wie nie
Tarifangebote schnell und einfach selbst berechnen, alle erfassten Kundendaten ohne Doppeleingabe automatisch in Ihr System importieren, automatisiert mit dem Vermittler abrechnen: Mit dem CARISMA Vermittlerportal gelangen Vermittler schneller an Informationen, Daten und Courtagen.
CARISMA: Der Spezialist für Classic-Car-Versicherungen geht mit openVIVA c2 Plattform online
Versicherungsschutz für Oldtimer, Youngtimer, Newtimer oder Premium Cars kann jetzt ganz einfach Online berechnet und sicher abgeschlossen werden. Ein smarter Tarifrechner mit hoher Prozessautomatisierung von mb Support macht es möglich.
Gutschrift oder Stornorechnung?
Häufig herrscht noch Unklarheit darüber, ob erstellte Rechnungen mit einer Gutschrift oder Stornorechnung buchhalterisch ausgeglichen werden müssen. Wir erklären den Unterschied und zeigen die richtigen Arbeitsschritte in openVIVA c2.
Mehr Effizienz, weniger Kosten
Im Unternehmen laufen täglich zahlreiche Prozesse nach dem gleichen Muster ab. Die Bearbeitung gleichbleibender Abläufe nimmt jede Menge personelle sowie finanzielle Ressourcen in Anspruch, die eingespart werden könnten. Hierzu wird die sogenannte Dunkelverarbeitung eingesetzt.
Ein Import, der es in sich hat
MRH Trowe, ein Top10-Versicherungsmakler in Deutschland, legt viel Wert auf Entwicklung und technischen Fortschritt. Deshalb migriert MRH Trowe Zukäufe zeitnah auf openVIVA c2. In diesem Fall mussten rund 250.000 E-Mails aus einem Altsystem in openVIVA importiert und verknüpft werden.
Assekuradeur MIDEMA startet digitalen Wandel mit mb Support und setzt auf Cloud Technologie
Die MIDEMA Assekuranz hat sich für die Einführung eines neuen Bestandsführungssystems in den gewerblichen Sach- und Haftpflichtsparten aus dem Hause mb Support entschieden. Damit startet das westfälische Unternehmen einen wichtigen Digitalisierungsprozess.
Anbindung der VEMA Postbox an openVIVA c2
Die Ancora Versicherungs-Vermittlungs GmbH setzt auf volldigitalisierte, automatisierte Dokumentenverarbeitung. BiPRO Dokumente können nun automatisch in openVIVA c2 übertragen und verarbeitet werden.
Alles, was Sie zum Thema elektronische Rechnung wissen sollten
Als Nutzer von openVIVA c2 haben Sie die Möglichkeit, elektronische Rechnungen im ZUGFeRD 1.0 Format zu versenden und zu empfangen. Alle Informationen zur ZUGFeRD Rechnung mit openVIVA c2 finden Sie hier.
Warendorfer Versicherungs-Kontor GmbH
Seit 2005 ist die Warendorfer Versicherungs- Kontor GmbH fester Kunde der mb Support. Von MIAS2+ migriert, nutzt das Unternehmen mit 20 Mitarbeitern seither die Versicherungs- und Maklersoftware openVIVA. Mit der Übernahme der Akon-Zimmermann GmbH aus Münster im Jahr 2007 wurden der Einsatz und die Funktionen erweitert.
Wehring & Wolfes
Seit der Migration im Jahr 2012 profitiert der Hamburger Traditionsmakler Wehring & Wolfes von der leistungsstarken Software openVIVA c2. Eine besondere Herausforderung war im Rahmen der Migration mit der alten Software ASSCOMP die unstrukturierte Datenbasis sowie die komplexen steuerlichen Anforderungen, was jedoch mit medienbruchfreier Weiterbearbeitung, individueller Anpassungsfähigkeit, einfacher Bedienung und hoher Effizienz durch openVIVA gewährleistet werden konnte.
W. Droege Assekuradeur GmbH im Interview
Als einer unserer ersten Kunden nutzt der Assekuradeur W. DROEGE & CO. GMBH & CO. KG seit Februar das neue Versichererportal, um die zukünftigen Anforderungen der Versicherer und Solvency-II zu erfüllen. Über die gemeinsame Entwicklung, Sinn und Ziel berichtet THOMAS ZIMMERMANN, Geschäftsführender Gesellschafter in einem Interview.
Mesterheide Rockel Hirz Trowe GmbH Holding über das Kunden- & Vermittlerportal
Mesterheide Rockel Hirz Trowe GmbH Holding (MRH Trowe) nutzt bereits zwei der openVIVA Portale. Der große Erfolg des Kundenportals und die positive Resonanz von Kunden und Mitarbeitern förderte die Idee, gemeinsam mit der mb Support ein weiteres Portal für Vermittler und Dachvermittler zu konzeptionieren. Für das Unternehmen Mesterheide eröffneten sich durch die Portale enorme Wettbewerbsvorteile.
Kaiser & Schmedding GmbH
2011 suchte Kaiser & Schmedding eine moderne und zuverlässige Software, um veraltete, fehleranfällige Systeme abzulösen. Ziel war eine flexible Komplettlösung für Vertragsverwaltung, Abrechnung, Kommunikation, Buchhaltung und Auswertungen mit Fokus auf Transparenz, Mobilität und Wachstum. Die Wahl fiel auf die modulare Standardsoftware openVIVA c2.
Hermann Firgau Assecuradeur GmbH
Nach bereits jahrelanger erfolgreicher Zusammenarbeit, entschied sich der Assekuradeur Hermann Firgau zusätzlich für eine Cloud-Lösung mit mb Support.
Gayen & Berns Homann GmbH
Gayen & Berns Homann GmbH und mb Support erleben schon seit Jahren eine erfolgreiche und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Bereits im ersten gemeinsamen Jahr wurden zentrale Funktionen wie Bestandsführung, Schadenabwicklung und Rechnungswesen umgesetzt und bis heute geht die gemeinsame Erfolgsgeschichte weiter!
DROEGE Holding GmbH
Die DROEGE Holding GmbH migrierte 2010 nach intensiver Marktanalyse von ASSCOMP auf openVIVA und nutzt seitdem umfassend dessen Funktionen wie die Vertragsverwaltung oder die Finanzbuchhaltung. Besonders geschätzt werden die hohe Transparenz, effiziente Datennutzung, automatisierte Abläufe und der zuverlässige Support.
Fester & Co GmbH
2013 migrierte Fester & Co. von OfficeBase der VDV GmbH auf openVIVA. Datenpflege, Struktur und digitale Arbeitsabläufe sind die ersten Schritte in Richtung Ziel “papierloses Büro”.
Dr. Friedrich E. Hörtkorn GmbH
Ohne die aufwendigen und langweiligen manuellen Nachbearbeitungen macht bei der Dr. Friedrich E. Hörtkorn GmbH das Direktinkasso endlich Spaß – dank c2 EDI (ehemals myXInsurance). Seit 2006 nutzt das Unternehmen openVIVA. Die wachsenden Anforderungen initiierten die Erweiterung mit c2 EDI, um die bilateralen Abrechnungsprozesse effizienter zu gestalten.
CONZEPTA´S Assekuranz Makler GmbH
Die CONZEPTA’s Assekuranzmakler GmbH nutzt seit 2008 openVIVA, um ihren internationalen Kundenstamm effizient zu betreuen. Neben den Basismodulen, dem Kundenportal, umfassendes Schadenmanagemen und dem Business Intelligence Tool für erweiterte Auswertungen, war besonders die integrierte Finanzbuchhaltung ausschlaggebend für ihre Entscheidung, mit der Software von mb Support zu arbeiten.
Atermann König & Pavenstedt GmbH & Co. KG
Nach dem Zusammenschluss von Atermann und König & Pavenstedt nutzt AKP die leistungsstarke und vielseitige Software openVIVA. Geschäftsführer Lars Kläning beschreibt sie als logisch und innovativ – mit mehr Möglichkeiten, als im Alltag oft nötig sind. Neben den Basismodulen kommt ein Kundenportal mit automatisierten Prozessen zum Einsatz, das einen hohen Mehrwert bietet. Das CRM-System überzeugt durch durchdachte Funktionen und praxisnahe Unterstützung, während der Schadenbereich weiterhin bewusst in Papierform bearbeitet wird.
“Das System ist notwendiger Fortschritt!” MRH Trowe über die Einführung von openVIVA c2.
“c2 ist ein geniales System. Was das alles kann, kann kein anderes System in Deutschland oder Europa. Unsere Mitarbeiter gehen mit Spaß an die Arbeit, denn openVIVA c2 weckt Neugierde! Man merkt schnell: Ich bin Herr des Systems.”
mb live – 14. Mai 2020
Es war eine Premiere in der Geschichte der mb Support: Am 14.05.2020 startete coronabedingt die erste Online-Anwenderkonferenz. Eine gute Entscheidung, wie sich zeigte.