KI-Kompetenz: Regeln wirken, wenn Wissen existiert
KI-Richtlinien dokumentieren nicht, welche Antworten der KI richtig und plausibel sind.
Verantwortungsvolle KI-Nutzung beginnt nicht beim Regelwerk, sondern bei Menschen, die neben fachlicher Expertise die technische Kompetenz besitzen, KI zu verstehen und anzuwenden.
Schlüssig, aber falsch: KI-Halluzinationen
Ist die KI allwissend? Zumindest wirkt es oft, als hätte „die KI“ in Sekundenschnelle auf alles eine glaubwürdige und nachvollziehbare Antwort. So hilfreich generative KI auch scheint, so gefährlich kann hier blindes Vertrauen sein.
Human control & KI
Technisch sind wir bereits dort angekommen, dass die KI 100% unserer Arbeitsprozesse problemlos übernehmen könnte. Die entscheidende Frage lautet deshalb: wo vertrauen wir der KI und wo muss die Entscheidungshoheit weiterhin beim Menschen bleiben?
Sicher unterwegs: Nicht der Prompt schützt Systeme, sondern ihre Architektur
Wer darf auf welche Daten zugreifen? Welche Systeme dürfen miteinander kommunizieren? Welche Arbeitsschritte dürfen automatisiert ausgeführt werden? Cybersicherheit beginnt nicht erst mit dem ersten Hackerangriff.
EU AI Act: Warum brauchen wir Grenzen für KI?
Der AI Act setzt in der EU klare Leitplanken, was die Verwendung von KI betrifft. Damit möchte Europa Innovation ermöglichen und zugleich Sicherheit und Transparenz gewährleisten und stärken.
Single Source of Truth: Wie Standardsoftware die verlässliche Basis für künstliche Intelligenz bildet
Daten sind schon heute der Rohstoff der Versicherungswirtschaft. Handlungskompetenz entsteht jedoch erst, wenn sie verstanden, vernetzt und intelligent eingesetzt werden können.
AI Fatigue – Wie viel KI am Arbeitsplatz ist zu viel?
KI kann entlasten – doch fehlende Strukturen und wachsender Kontrollaufwand können auch zu mentaler Überlastung, Stress und digitaler Erschöpfung führen.
Standardsoftware vs. KI
Grenzen und Potenzial der KI-Nutzung im Arbeitsalltag von Maklern, Assekuradeuren, Vermittlern und Versicherern.