Seit mehr als 20 Jahren steht mb Support für Stabilität, Verlässlichkeit und Innovation. Um weiterhin eine nachhaltige Zukunft des Unternehmens zu gewährleisten, verstärkt Lea Böddecker seit dem 01. Juli 2026 die mb Support Geschäftsleitung an der Seite des Firmengründers Martin Böddecker.

Lea Böddecker ist bereits seit mehreren Jahren Teil des Unternehmens und war in nahezu jeder Abteilung – vom Service Center über Marketing und Consulting bis zum Support – tätig. Erfahrungen sammelte die zielstrebige und ambitionierte Jungunternehmerin neben einem Masterstudium im Insurance & Risk Management in London auch in großen Maklerhäusern. So kann sie nicht nur ihre praxisnahen Erfahrungen direkt in die Entwicklung von Softwarelösungen einfließen lassen, sondern versteht auch die Bedürfnisse und Perspektive der Kunden. Mit ihrem Einstieg in die Geschäftsführung setzt man konsequent auf Kontinuität, Innovationskraft und die langfristige Ausrichtung des Unternehmens.

„Für mich steht vor allem eines im Mittelpunkt: mb Support weiterzuentwickeln. Wir sind ein großartiges Team mit unglaublich viel Know-how, Erfahrung und Engagement – genau das macht uns aus. Ich möchte meinen Teil dazu beitragen, unsere Stärken weiter auszubauen, neue Ideen voranzubringen und dafür zu sorgen, dass wir auch in Zukunft ein innovativer und verlässlicher Partner für unsere Kunden bleiben.“ – Lea Böddecker, Geschäftsleitung mb Support GmbH

Mit der Erweiterung der Geschäftsleitung werden zugleich die nächsten strukturellen Entwicklungsschritte vorbereitet. Nach mehr als 22 Jahren erfolgreichen Unternehmensaufbaus, gibt es nun eine strategische und organisatorische Neuausrichtung. Interne Prozesse werden stetig optimiert, wodurch die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens gesichert werden kann. Im Fokus stehen zudem der weitere Ausbau der internationalen Marktpräsenz, die Entwicklung innovativer Technologien wie z. B. Im Bereich künstliche Intelligenz sowie die konsequente Erweiterung einer offenen Systemstruktur durch den Development Hub für APIs oder zusätzlichen Bereitstellungsoptionen wie SaaS-Modelle (Software as a Service).

Die Berufung Lea Böddeckers in die Geschäftsleitung erfolgt bewusst in dieser Phase der Neuausrichtung. Mit ihrer Kombination aus fundierter akademischer Ausbildung, aktueller Branchenexpertise und praktischer Erfahrung bringt sie neue Perspektiven und Impulse in die Unternehmensentwicklung ein.

20 Jahre BiPRO – was für ein Meilenstein. Auch wir waren in Neuss vor Ort, um mit Kollegen und Experten aus der Branche über reibungslose Prozesse und Normen zu diskutieren. 

Die BiPRO Tage 2026 haben uns gezeigt: erfolgreiche Digitalisierung funktioniert nur gemeinsam! Die Versicherungsbranche steht weiterhin vor Herausforderungen in Bezug auf den standardisierten Datenaustausch. Jedoch bewegt man sich gemeinsam Schritt für Schritt in die richtige Richtung. 

Besonders deutlich wurde erneut, dass saubere Datenstrukturen, verbindliche Standards und funktionierende Schnittstellen die Grundlage für optimierte Datenqualität bilden. Im Fokus lag auch künstliche Intelligenz, die weiterhin unterstützend, aber noch nicht als tragfähige Basis agiert. 

Umso wichtiger war das Motto „BiPRO verbindet“, denn ein offener und produktiver Austausch zwischen Versicherern, Maklern und Dienstleistern kann durch gute Zusammenarbeit eine echte Transformation zur nächsten Digitalisierungsstufe ermöglichen.

Wir wurden vom Deutschen Innovationsinstitut für Nachhaltigkeit und Digitalisierung (diind) mit der besonderen Auszeichnung „Unternehmen der Zukunft“ geehrt. Dabei stehen nachhaltiges unternehmerisches Handeln, klare Werte und transparente Kommunikation im Fokus.

Erfahren Sie hier mehr über die Auszeichnung!

Digitale Unabhängigkeit als Qualitätsmerkmal

Sensible Daten erfordern höchste Datensicherheit und eine souveräne IT-Umgebung. Besonders für Versicherer, die regelmäßig von der BaFIN auf die Einhaltung der DORA-Richtlinien geprüft werden, oder ISO-zertifiziert sind, ist die Datensouveränität nicht nur ein „Nice-to-have“, sondern eine existenzbedrohende Hürde, wenn sie keine Rolle im Unternehmensalltag spielt.

Wie Versicherer Datensouveränität erreichen können

Das Ziel der digitalen Souveränität ist dabei das Zusammenspiel aus Datenhoheit und Transparenz. Um dabei erfolgreich zu sein, muss man bewusste Entscheidungen im Spannungsfeld von Leistung, Autonomie und Kosten treffen.

Ihr Weg zur Datensouveränität als Versicherer:

• Datenresilienz fördern
• Technische Kontrolle ausbauen
• Datensicherheit garantieren
• Unabhängigkeit regelmäßig prüfen und ausbauen
• Klare Verantwortlichkeiten, Richtlinien und Prozesse festlegen

DORA-Konformität und Zertifizierungen (z. B. gemäß ISO 27001) unterstützen Sie bei Ihrer digitalen Reise zur Datensouveränität, jedoch sind Datenhoheit und die Fähigkeit der autonomen Steuerung wichtige Mittel zur Unabhängigkeit Ihres Unternehmens.

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