• Ansprechperson mit Weitblick: Mit fachlicher Expertise und klarem Blick für das Wesentliche bist du der Problemlöser für unsere Anwender.
• Kundenorientiertes Arbeiten: Mit feinem Gespür für die Kundenbedürfnisse garantierst Du einen lückenlosen Service und hast dabei die laufenden Prozesse im Blick.
• Erfahrung teilen und Wissen vermitteln: Ob virtuell oder direkt vor Ort, vermittelst Du unseren Kunden verständlich und praxisnah komplexe Themeninhalte zu unserer Software und begeisterst die Anwender nachhaltig.
• Schnittstelle zwischen Technik und Praxis: Baue eine Brücke zwischen Kunden und Softwareentwicklung. Durch klare Kommunikation übersetzt du die Anforderungen in konkrete Impulse und schaffst so einen Mehrwert auf beiden Seiten.
• Lösungen finden und Konzepte erstellen: Auf analytischer Basis entwickelst du lösungsorientierte Softwarekonzepte, die du im Dialog mit deinem Team abstimmst.
• Projekte planen und durchführen: Du steuerst souverän und effizient Auftragsabwicklungsprojekte und hast dabei dein Zeitmanagement und die Kundenzufriedenheit immer im Blick.

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• Ansprechperson mit Weitblick: Mit fachlicher Expertise und klarem Blick für das Wesentliche bist du der Problemlöser für unsere Anwender.
• Kundenorientiertes Arbeiten: Mit feinem Gespür für die Kundenbedürfnisse garantierst Du einen lückenlosen Service und hast dabei die laufenden Prozesse im Blick.
• Erfahrung teilen und Wissen vermitteln: Ob virtuell oder direkt vor Ort, vermittelst Du unseren Kunden verständlich und praxisnah komplexe Themeninhalte zu unserer Software und begeisterst die Anwender nachhaltig.
• Schnittstelle zwischen Technik und Praxis: Baue eine Brücke zwischen Kunden und Softwareentwicklung. Durch klare Kommunikation übersetzt du die Anforderungen in konkrete Impulse und schaffst so einen Mehrwert auf beiden Seiten.
• Lösungen finden und Konzepte erstellen: Auf analytischer Basis entwickelst du lösungsorientierte Softwarekonzepte, die du im Dialog mit deinem Team abstimmst.
• Projekte planen und durchführen: Du steuerst souverän und effizient Auftragsabwicklungsprojekte und hast dabei dein Zeitmanagement und die Kundenzufriedenheit immer im Blick.

✔ Solide Kenntnisse in den Kernprozessen der Versicherungswirtschaft

✔  Erfahrungen im Umgang mit Bestandsführungssystemen – idealerweise openVIVA – sind ein großes Plus.

✔ Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik oder
Wirtschaftsinformatik oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Versicherungsfachmann/- frau

✔ Kommunikationstalent: Du findest für jede Zielgruppe den richtigen Ton und behältst dabei den Servicegedanken im Fokus.

✔ Klarer Fokus: Du arbeitest eigenverantwortlich, organisierst dich strukturiert und packst Dinge proaktiv an.

✔ Analytisches Denken trifft auf Motivation: Komplexe Themen schrecken dich nicht ab, und mit analytischem Denken, Motivation und Lernbereitschaft entwickelst du dich stetig weiter.

✔ Kundennah mit Durchsetzungsvermögen: Du gehst offen auf Menschen zu und bleibst auch in herausfordernden Situationen klar, fokussiert und lösungsorientiert.

✔ Sprachgewandt: Ob im persönlichen Gespräch, per Mail oder per Telefon – Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.

✔ Du bist vielseitig interessiert, packst gern unterschiedlichste Themen an und entwickelst dich mit Neugier und Motivation in neue Fachbereiche hinein.

• Integration von generativer KI und Datenbanken: Entwicklung von Lösungen zur Verbindung von Large-Language-Modellen (LLMs) mit Datenbanksystemen zur Gewinnung wertvoller Erkenntnisse

• Gestaltung von RAG-Pipelines: Aufbau und Umsetzung von Retrieval-Augmented-Generation-Workflows zur effizienten Einbindung externer Datenquellen in KI-Modelle

• Entwicklung und Betrieb von Python-basierten Microservices: Erstellung und Verwaltung containerisierter Anwendungen und Services

• Konzeption und Dokumentation von REST-APIs: Planung, Umsetzung und Dokumentation von REST-basierten Schnittstellen

• Entwicklung performanter SQL- und PL/SQL-Abfragen: Erstellen effizienter Datenbankabfragen und Prozeduren zur optimalen Nutzung von Daten

• Feinjustierung und Evaluation von LLMs: Anpassung, Feinabstimmung und systematische Bewertung von Large-Language-Modellen hinsichtlich Qualität, Genauigkeit und Kosteneffizienz

• Aufbau von Monitoring- und Evaluationsprozessen: Implementierung von Performance-Metriken sowie Entwicklung von Dashboards zur transparenten Überwachung und Bewertung der KI-Dienste

• Integration von Vektorsuche: Einbindung und Optimierung von Vector-Datenbanken zur Unterstützung skalierbarer und performanter Ähnlichkeitssuchen

✔ Python-Expertise
Sicherer Umgang mit der Entwicklung und Wartung von Services und Anwendungen in Python.

✔ Datenbank-Know-how
Praktische Erfahrung mit relationalen Datenbanken, idealerweise Oracle-Datenbanken.

✔ SQL- und PL/SQL-Kenntnisse
Fundierte Kenntnisse in SQL sowie idealerweise Erfahrung mit PL/SQL-Prozeduren.

✔ Vektordatenbanken & Embeddings
Erfahrung in der Nutzung und Optimierung von Vektordatenbanken zur effizienten Umsetzung semantischer Suchanwendungen.

✔ Large-Language-Models (LLMs)
Kenntnisse im Einsatz von LLMs einschließlich Fine-Tuning, Prompt-Engineering sowie Entwicklung und Umsetzung von Retrieval-Augmented-Generation-Workflows.

✔ Containerisierung
Erfahrung mit Container-Technologien, insbesondere Docker- oder Podman-basierten Ökosystemen.

• Du bist der wichtigste Kontaktpunkt für unsere Kunden – per Telefon, E-Mail oder über unser Ticketsystem
• Mit Deinem technischen Know-how und Deiner Kommunikationsfreude machst Du echte Hilfestellung erlebbar
• Du scheust keine Herausforderungen: Du stellst Dich technischen Problemen, analysierst ihre Ursachen und entwickelst clevere Lösungen mit der IT-Abteilung
• Hautnah dabei – von der Installation unserer Software bis zur Schulung unserer Kunden
• Ideen- & Innovationswerkstatt: Du entwickelst gemeinsam Konzepte für neue Funktionen und bringst
  Verbesserungsvorschläge direkt in die Entwicklungsprozesse ein
• Safety-First: Du lernst, wie IT-Security und Datenschutz nicht nur Pflicht, sondern echte Mehrwerte für Kunden und Unternehmen sein können

• Du bist technikbegeistert und liebst es, Dich neuen Herausforderungen zu stellen
• Mit Deiner Kommunikationsstärke und Hilfsbereitschaft, gehst du gern auf Menschen zu
• Kniffelige Aufgaben spornen Dich an! Du findest kreative Lösungsansätze und entwickelst diese mit
  Deinem Team weiter
• Studieren ist doch nicht Dein Ding? Oder hast Du gerade erfolgreich die Schule beendet? Dann steige direkt in die Praxis ein und finde gemeinsam mit uns Deinen Weg in die IT-Welt