Mission Integration: openVIVA c2 als optimale Unterstützung beim Fusions-Prozess

GGW GmbH beschreitet neue Wege – mb Support als verlässlicher Copilot

Vier renommierte Hamburger Industrieversicherungsmakler stellten sich im Jahr 2024 einer neuen Herausforderung und führten im Rahmen der Fusion zur GGW GmbH verschiedene Umstrukturierungen durch. Entscheidend für einen reibungslosen Start war eine zuverlässige und flexible Softwarelösung entscheidend. Gemeinsam mit mb Support wurde eine technische Umsetzungsstrategie entwickelt, welche die langfristige Integration neuer Makler in ein zentrales Kernsystem ermöglicht und den Fusionsprozess wirksam und erfolgreich unterstützt. Die eingesetzte Software openVIVA c2 bewährte sich dabei als stabiles und anpassungsfähiges System, das seit vielen Jahren erfolgreich in der Versicherungsbranche – insbesondere bei größeren Häusern und Maklergruppen – etabliert ist.

Ausgangssituation: Strategische Fusion mit digitaler Unterstützung 

Nachdem die vier Unternehmen zunächst unter dem Dach der GGW Group zwischen vier Hamburger Traditionsmaklern partnerschaftlich und erfolgreich zusammengearbeitet hatten, starteten sie mit dem Ziel, ein Unternehmen zu schaffen: Durch die Fusion von Gossler, Gobert & Wolters (GGW), Gayen & Berns Homann (GBH), Burmester, Duncker & Joly (BDJ) und von Rauchhaupt & Senftleben (vR&S) zur GGW GmbH, sollten neue Visionen erarbeitet und Synergien geschaffen werden, damit weiteres Wachstum in der Versicherungsbranche entstehen kann. Ziel war es, ein gemeinsames Fundament zu gründen, das dennoch die individuellen Stärken und Kultur der einzelnen Unternehmen zusammenführt und fördert.

Die Vielzahl an Herausforderungen, die sich durch den Zusammenschluss der vier Einheiten ergeben, wurden schnell sichtbar: Nicht nur die Schwierigkeiten einer lückenlosen Datenübertragung, auch ein einheitliches IT-System generell, das auch einen gemeinsamen Reporting-Prozess oder die Anpassung des Finanzberichtwesens beinhalten, mussten bedacht werden. 

Wie kann so ein Zusammenführungs-Prozess unkompliziert, effizient und zeitsparend umgesetzt werden, ohne dabei die Qualität und Kundenbindung zu vernachlässigen? mb Support ist die Antwort: openVIVA c2 ist ein verlässlicher Copilot in Sachen Digitalisierung für eine reibungslose Datenmigration & Change Management. 

Vorbereitungen: Aus Hürden gemeinsam Chancen entwickeln

Aktuell werden die vier Maklerhäuser rechtlich und organisatorisch zusammengeführt. Ziel ist, dass mit einem zentralen IT-Kernsystem von einem Haupt-Firmensitz in Hamburg gearbeitet wird. Mit der Fusion eröffnen sich nun neue Möglichkeiten, bestehende Prozesse im Rahmen der GGW GmbH nachhaltig zu optimieren. mb Support stand dem Versicherungsexperten dabei nicht nur als lösungsorientierter Systemanbieter zur Seite, sondern ergänzte auch als fortschrittlicher strategischer Partner den sensiblen Kontext einer Fusion.

Bereits drei der vier beteiligten Unternehmen arbeiteten zum Start des Zusammenschlusses mit der transaktionsbasierten und modulierbaren Softwarelösung openVIVA c2. Die Integration der Daten erwies sich dennoch als komplex, was die Bedeutung einer kompetenten Unterstützung umso mehr unterstrich. mb Support konnte dem Partner GGW GmbH mit mehr als 20 Jahren Erfahrung im Bereich der Softwareentwicklung und Migration daher gut zur Seite stehen. Dank fundierter Fachkenntnisse und einem breiten Serviceangebot unterstützt mb Support den Versicherungsexperten auch zukünftig bei IT-Themen rund um die Software. Durch die Etablierung als zuverlässiger Ansprechpartner in der Versicherungsbranche ist das Softwareunternehmen schon seit zwei Jahrzehnten innovativer Unterstützer diverser Kunden wie MRH Trowe, AON, OCC, u.v.m.

Lösungsansatz: Basis für skalierbare IT-Plattform geschaffen

„Im Maklergeschäft gehe es darum, dass Alteigentümer und Manager gemeinsam erarbeiten, was sinnvoll ist. ‚Wenn dann die Einführung eines neuen IT-Systems passt, dann machen sie das.‘“ – Moritz Rutt (vgl. Artikel Versicherungsmonitor „GGW Group: Große Ziele, neue Führungsstruktur“, 04.04.2025)

Ganz in diesem Sinne wurde auch die digitale Integration bei GGW GmbH angegangen. In enger Abstimmung wurde ein einheitliches Aufsetzen von Reporting-Layouts, wie z.B. Rechnungsformularen und Abrechnungen, höchst erfolgreich in die Wege geleitet. Ein weiteres Augenmerk lag auf dem Finanzberichtswesen, das besonders bei der Migration durchdacht werden musste, damit Salden, Kontenpläne und betriebswirtschaftliche Auswertungen für Wirtschaftsprüfer perfekt aufbereitet und nachvollziehbar sind. 

Einer der wichtigsten Schritte, aber auch größten Herausforderungen beim Zusammenschluss der Systeme, war die Trennung der Mandantenstruktur. Ziel war es, eine zukunftsfähige Plattform zu schaffen, die sowohl Skalierbarkeit als auch individuelle Konfigurationsmöglichkeiten bietet. Während die Assekuradeursmandaten in die WECOYA UNDERWRITING überführt wurden, wurden die Maklermandanten (Legal Entities) der vier Unternehmen in einer eigenen, optimalen Cloud-Lösung mit openVIVA c2 zusammengefasst. Vorteilhaft ist dabei, dass mb Support mit bestmöglichem Service ein verlässlicher Ansprechpartner für unterschiedliche Unternehmensgrößen ist. Damit wurde der Grundstein für eine skalierbare IT-Struktur des neu fusionierten Unternehmens gelegt.

Mehrwert: Individualisierung trifft auf einheitliche Standard-Softwarelösung

openVIVA c2 überzeugt und unterstützt die Kunden hier mit einem hohen Maß an Individualisierungs-Möglichkeiten, was den Integrations-Prozess und eine nahtlose Datenmigration erleichterte. Trotz einheitlicher Software kann jeder Mandant unterschiedliche Konfigurationen vornehmen, um z.B. die Transparenz und die Kommunikation mit den eigenen Kunden über Industriekundenportale zu verbessern oder eine benutzerfreundliche Umgebung im Ablauf der Arbeitsprozesse zu schaffen. Begeisterte Kunden schätzen diese perfekte Balance zwischen einheitlicher Struktur und anpassungsfähiger Individualität besonders. mb Support schafft mit der Software openVIVA c2 eine moderne, digitale Lösung, die Partnern eine stabile Wettbewerbsfähigkeit im Markt der Versicherungsbranche garantiert.

Trotz komplexer Herausforderungen war es ein weiterer strategischer Erfolg für mb Support. Mit openVIVA c2 wird eine leistungsstarke Systemlandschaft sichergestellt, die weiterhin mit einem reibungslosen Support begleitet wird. 

Wir sind stolz und dankbar, dass wir Teil der beachtlichen Erfolgsgeschichte von GGW GmbH sind und bedanken uns sehr für das Vertrauen in unsere innovative und zukunftsorientierte Softwarelösung openVIVA c2! 

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Weitere Informationen zu diesem Thema:
Versicherungsmonitor 04.04.2025 “GGW Group: Große Ziele, neue Führungsstruktur”
AssCompakt 10.07.2025 “Vier Industrieversicherungsmakler fusionieren zur ‘GGW GmbH'”