Herausforderung:

Die Verwaltung, Pflege und die Aufbereitung von Kundendaten raubt Zeit für die wichtigste Aufgabe eines Versicherungsmaklers: die Beratung.

Unsere Lösung:

Durch automatisierte Abläufe, übersichtliche Datenaufbereitung, effizientere und digitalisierte Arbeitsprozesse sowie integrierte Kommunikation innerhalb der Standardsoftware openVIVA c2, bleibt mehr Zeit für die Kundenberatung.

Ihr Mehrwert:

• Effizientere Beratung dank strukturierter Kundendaten
• Langfristige und stärkere Kundenbindung mittels Kundenportal 
• Steigerung der Kundenzufriedenheit durch schnelle und unmittelbare Kommunikation
• Verbesserung des Workflows
• Vertriebsunterstützung durch integrierte Tarifierung (auch für Eigenpolicierung) sowie Klassifizierung und Potenzialsuche
• Individuelle Modulierbarkeit der Standardsoftware
• Geringere Fehlerdichte durch digitalisierte Kundendaten

Herausforderung:

Manuelle Prozesse sind nicht nur schneller fehlerbehaftet, sondern auch zeitaufwendiger und dadurch kostenintensiv.

Unsere Lösung:

Automatisieren Sie ihre täglichen Arbeitsprozesse und schaffen Sie dadurch ein effizientes Arbeitsumfeld. Wir begleiten Sie von der Kundenakquise, über die Schadensbearbeitung bis zur Bilanz.

Ihr Mehrwert:

• Mehr Effizienz im Arbeitsalltag durch intuitive Vorgangsmanager und Bedarfsanalysen
• Courtagen- und Prämienmanagement sowie Verwaltung einer effizienten Finanzbuchhaltung (IDW PS 880-zertifiziert) 
• Automatischer Datenimport (z.B. via GDV, BiPRO, Nafi)
• Reibungslose Datenmigration bei Fusionen
• Intelligente, arbeitserleichternde Workflows 
• Steigerung der Nachhaltigkeit Ihres Unternehmens (Einsparungen der Papiernutzung) 
• Offene Systemstruktur

💡 Wussten Sie? openVIVA c2 liefert maximale Skalierbarkeit für eine individuelle Bearbeitung.

Herausforderung:

Technische Probleme oder Unwissenheit dürfen den Alltag eines Versicherungsmaklers nicht ausbremsen.

Unsere Lösung:

Durch persönlichen, unmittelbaren Support, regelmäßige (auch individuelle) Schulungen und transparente Preisgestaltung sind wir Ihre helfende Hand bei technischen Fragen und Problemen zu Ihrer Softwarenutzung.

Ihr Mehrwert:

• Zuverlässige, fachkundige Betreuung
• Regelmäßige Schulungen, Webinare und Tutorials
• Kontinuierliche Optimierung (auch gerne basierend auf Kunden-Feedback!) der Standardsoftware openVIVA c2
• Schneller Support über diverse Kommunikationswege – egal ob via Telefon, E-Mail oder über die Software direkt
• Faire und transparente Preisgestaltung ohne versteckte Kosten

Herausforderung:

Veraltete Systeme beschränken wirtschaftlichen Wachstum und technologische Innovationen, die für den Makleralltag unabdingbar sind.

Unsere Lösung:

Nutzen Sie branchenrelevante Schnittstellen, mobile Anwendungen sowie hochmoderne, arbeitserleichternde Technologien für Ihren Alltag als Versicherungsmakler.

Ihr Mehrwert:

• Maßgeschneiderte Tarife durch passende Schnittstellen (wie z.B. Thinksurance) 
• Intelligentes Dokumentenmanagement & Integration der Kommunikation in das zentrale openVIVA c2-System 
• Wettbewerbsfähigkeit durch zukunftsorientierte Technologien und künstliche Intelligenz sichern
• Zeit- und ortsunabhängiges Arbeiten ermöglichen und dadurch krisenresilienter werden

Herausforderung:

Datenschutz und gesetzliche Regulatorien sind komplex, aber zwingend erforderlich.

Unsere Lösung:

Unsere Software openVIVA c2 garantiert 100% Sicherheit in Sachen Datenschutz sowie Regelkonformität. Dies wird von unseren Mitarbeitern stets durch proaktive Weiterbildungen garantiert und optimiert. Dadurch ermöglichen wir Ihnen ein sorgenfreies Arbeiten und Erleichterung in Ihrem Arbeitsalltag.

Ihr Mehrwert:

• Sichere Datenverarbeitung und rechtskonforme Archivierung
• DSGVO-konformität
• IDW PS 880 Zertifizierung für garantierte GoBD-Sicherheit in der Buchhaltung
• Automatisierte, revisionsichere Datenaufbereitung
• Option der Beratungsprotokollierung sowie Gesprächsdokumentation