IT-Consultant (m/w/d)

ab sofort in Regensburg oder Hamburg

Seit 20 Jahren unterstützen wir die Versicherungswirtschaft mit unserer Software u.a. Warentransporte, Gewerbe, Konzerte, Oldtimer und Kunstwerke weltweit zu versichern. So vielseitig wie unsere Produkte ist auch unser Team. Denn bei der mb Support sind wir davon überzeugt, dass Vielfalt und Individualität unser Team stärker und innovativer machen. Jedes unserer rund 60 Teammitglieder bringt seine eigene Persönlichkeit, Geschichte und Perspektive mit. Wir freuen uns auf DEINE.

Deine Aufgaben

Als Expert:in unserer Lösungen bist du Ansprechpartner:in für unsere Anwender:innen
Du garantierst einen ausgezeichneten Kundenservice mit prozessorientierter Lösungsfindung
Durch Schulungen (virtuell & beim Kunden vor Ort) machst du unsere Kunden fit für unsere Anwendungen
Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserer Entwicklungsabteilung
Du erarbeitest Softwarekonzepte nach Themenvorgabe und stimmst diese mit deinen Kolleg:innen ab
Du planst und führst Auftragsabwicklungsprojekte durch

Dein Profil

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik oder Wirtschaftsinformatik | Alternativ: erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker:in oder vergleichbare Qualifikation
Kommunikationstalent und hoher Servicegedanke
Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
Analytisches Denken, Lernfähigkeit und Motivation
Spaß an der Arbeit mit Kunden und Durchsetzungsvermögen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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