Consultant (m/w/d)

ab Januar 2023 in Hamburg oder Regensburg

Du liebst es, im Team zu arbeiten? Du bist kommunikativ, arbeitest gerne mit Menschen und hast keine Berührungsängste mit Kunden? Dann bist du bei uns genau richtig. Ob mit einer abgeschlossenen Ausbildung, einem Studium, mehrjähriger Berufserfahrung oder als Quereinsteiger:in, in unserem Consulting stehst du unseren Kunden als Ansprechpartner:in beratend zur Seite. Du begleitest sie bei der Einführung unseres Produkts bis hin zum laufenden Betrieb und der Implementierung spezieller individueller Anforderungen. Mit deinem Einsatz realisieren wir gemeinsam mit unseren Kunden unsere Vision einer digitalen und nachhaltigeren Versicherungswirtschaft.

Deine Aufgaben

  • Als Expert:in unserer Lösungen bist du Ansprechpartner:in für unsere Anwender:innen

  • Du garantierst einen ausgezeichneten Kundenservice mit prozessorientierter Lösungsfindung

  • Durch Schulungen (virtuell & beim Kunden vor Ort) machst du unsere Kunden fit für unsere Anwendungen

  • Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserer Entwicklungsabteilung

  • Du erarbeitest Softwarekonzepte nach Themenvorgabe und stimmst diese mit deinen Kolleg:innen ab

  • Du planst und führst Auftragsabwicklungsprojekte durch

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in den Bereichen BWL, Versicherungswirtschaft oder Informationswissenschaften von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
  • Kommunikationstalent und hoher Servicegedanke
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Höfliches und professionelles Auftreten
  • Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
  • Analytisches Denken, Lernfähigkeit und Motivation
  • Sozialkompetenz, Zuverlässigkeit und Teamgeist
  • Spaß an der Arbeit mit Kunden und Durchsetzungsvermögen
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Allg. Geschäftszeiten

  • Montag bis Donnerstag:
    08:30 - 12:00 Uhr & 13:00 - 16:30 Uhr

    Freitag:
    08:30 - 12:00 Uhr & 12:30 - 14:00 Uhr

Kontakt

  • mb Support GmbH
    Friedenstraße 18
    93053 Regensburg

    Tel.: +49 941 94 260-0
    info@mbsupport.de

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